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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし とむれい様 2011-07-02 17:36:42
首に巻くだけで涼しく感じる点は満足していますが、しばらく使用しているとくさくなるので、何か良い方法があれば良いのですが。
お店からのコメント
2011-07-04
ご連絡ありがとうございます。
この暑さで使用しているとどうしても臭ってくるのはしかたないのですが、不愉快な思いをなさっていることと思います。
そのような場合、中性洗剤で手洗いをし、通気性の良い所でカラカラに乾かしてください。繰り返し使用できます。
洗剤はどうしても残りがちですので、良く溶かし良くすすいで下さい。ぬるま湯を使うと良いでしょう。また、生乾きのままにしておきますとまた臭いますので、すぐに干して良く乾かして下さい。
暑い夏を少しでも涼しくお過ごしいただけることを願っております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし かめ様 2011-06-20 23:13:53
 暑くなるほどに、ほんのりひやっとする感じが実感できます。車中に放置しても濡れてさえいれば冷たさを感じます。
 乾いても硬くなったりすることもないし、ぬらしてもビショビショすることもないので、使いやすいです。
 ラッピングが無料でしていただけるところもうれしいです。値札を外したり、消したりしていただけるとなおうれしいです。
お店からのコメント
2011-06-21
この商品は自分で無地のものを使ってみてとてもよいと思ったので販売することにしたものなので、ご使用の上で高評価していただき大変うれしいです。
ラッピングの件はこちらの不注意で本当に申し訳ございませんでした。これからは贈る方にも贈られた方にも喜んでいただけるよう気を付けたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ gotchan様 2011-06-20 18:10:35
お店の在庫数がWEB上に迅速に反映されることを望みます。
品物は無事到着し室内でテスト歩行完了しました。梅雨に突入し
まだ外歩きが出来ていないのが残念です。おまけのジャムは
早速頂きました。
お店からのコメント
2011-06-21
お忙しい中、店舗評価ありがとうございます。
店舗在庫切れでご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ウェブ上で在庫ありとなっていてもタイミング悪く丁度売れてしまっていることがあります。そうしますと、メーカー・問屋からの取り寄せとなります。その場合も、お客様のお手元に最短でお届けできるように努力しております。
また、店舗在庫は一層まめに更新していきたいと思います。



おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 田中様 2011-06-18 23:21:11
お世話になりました。
友達の分も一緒に注文したのですが、在庫の不足分はすぐにメーカーから取り寄せをしてくださり、丁寧で迅速な対応でした。別の友達にスナヤマさんの事を教えたら、他店との差額についても、割引をしてくだっさた件を聞いて、本当に感謝しております。
機会があれば、また、利用させていただきたいと、思っています。
有難うございました。
お店からのコメント
2011-06-20
ありがとうございます。
良いお仲間とご一緒ですとウォーキングも楽しく張り合いですね。お買い上げいただいたポールは持ち運びに便利な伸縮タイプで軽量です。遠出していつもと違う景色を眺めながらのウォーキングは一層楽しいことと思います。
当店では、まとめてご注文をいただき送り先も一緒の場合には、ご希望があれば、お安くお出しできるよう別途お見積りをいたします。
またのご利用お待ちしております。

おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし あおくん様 2011-06-15 00:42:41
物は可愛くて、良かったんですが・・プレゼント用にしてもらったのに、値札が付いたまま、包装されていました。
一度、値札をはずして、包みなおしました。
せめて、値段を消すなどの配慮がほしかったです。
お店からのコメント
2011-06-15
大変申し訳ございませんでした。配慮が足りなかったと反省しております。
プレゼントは贈った方も贈られた方もうれしい気持ちになるはずが、こちらの配慮が足りなかったばかりに、反対に大変不愉快な思いをなさったことと思います。本当に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように気を付けてまいります。ご指摘本当にありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ でこぼこ様 2011-06-13 06:41:34
注文した当日発送して頂くなどとても早い対応でした。
ありがとうございました。
お店からのコメント
2011-06-13
ありがとうございます。
当店では、なるべく早くお客様のお手元に届くように努力しております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし くみちゃん様 2010-08-22 14:42:51
お店の対応は、丁寧で気持ちが良くて、また購入したいと思いました。靴のデザインも気に入ったのですが、靴のつま先が少し痛いので、長く歩けないので、次は、違う幅広サイズ等で試してみようかと思っています。
お店からのコメント
2010-08-22
お忙しい中、店舗評価コメントありがとうございました。
スポーツメイトスナヤマではサイズ交換を無料でおこなっております。
履き心地の良い足に優しいウォーキングシューズです。ひとつ大きいサイズに交換させていただきます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひろ様 2010-08-22 07:08:27
他店より価格も安く、在庫がありましたので利用させていただきました。
注文後迅速に商品も届き、また丁寧に梱包もしていただきましてありがとうございました。

暑い中ですが、さっそく利用させてもらっています。また、ジャムも一緒にいれていただき、ありがとうございます。

また。機会がありましたら、よろしくお願いします。
お店からのコメント
2010-08-22
ありがとうございます。
まだまだ暑い日が続きそうです。熱中症にお気をつけ御利用下さい。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ simo様 2010-07-30 03:01:07
義父母へのプレゼントにしました。
お値段もお安く、お品物も良かったのですが、お店からの心のこもったお令状が入っていたとのこと。喜んでいました。

私も嬉しかったです。
お店からのコメント
2010-07-31
2足のご購入、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるお店にしていきたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ simo様 2010-07-30 03:00:43
義父母へのプレゼントにしました。
お値段もお安く、お品物も良かったのですが、お店からの心のこもったお令状が入っていたとのこと。喜んでいました。

私も嬉しかったです。
お店からのコメント
2010-07-31
ありがとうございます。喜んでいただけてうれしいです。
これからもお客様にご満足いただけるお店にしていきたいと思います。
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